Passo 1
Abra o navegador e acesse business.facebook.com. Na tela que abrir, clique em Continuar com o Facebook.
Digite o e-mail e a senha do seu Facebook pessoal e clique em Entrar.
Primeiro
Antes de começar
Marque cada item quando estiver pronto.
Tem o Perfil do Instagram Comercial da sua Loja Criado?
Etapa 1
Veja se sua loja já tem um portfólio
Passo 2
No canto superior esquerdo, veja o nome da sua loja. Se aparecer outro nome, clique nele e procure o da sua loja. Ao achar, clique no ícone de engrenagem ao lado do nome (veja a seta vermelha).
Apareceu o portfólio da sua loja?
Etapa 2
Crie o portfólio (conectando o Instagram à Página)
Quando você conecta o Instagram a uma Página do Facebook, o portfólio é criado sozinho.
Qual é o seu caso?
Pronto! Volte ao business.facebook.com, confira o nome da loja no canto superior esquerdo e siga para a Etapa 3.
Etapa 3
Dê acesso ao projeto
Passo 1
Em business.facebook.com, clique na engrenagem ao lado do nome da sua loja (como na Etapa 1). No menu da esquerda, clique em Usuários → Parceiros, depois em Adicionar e, por fim, em Conceder a um parceiro acesso aos seus recursos.
↔ Arraste para o lado para ver a imagem inteira, ou toque nela para ampliar.
Passo 2
Digite o ID do projeto: 1470296808381740 e clique em Avançar.
Passo 3
Na tela Atribuir ativos e permissões, deixe Facebook Pages selecionado, marque a Página da loja (e Selecionar tudo) e deixe ativada a chave Acesso total, como no print.
Passo 4
Agora clique em Contas do Instagram, selecione a conta da loja, deixe todas as opções ativadas e clique em Atribuir ativos.
Ajuda
Travou? Veja aqui
Não aparece o botão Adicionar
Você não é administrador do portfólio. Entre com o login de quem criou a Página.
O Facebook pediu um código
É normal. Ele chega por SMS ou e-mail.
Esqueceu a senha
Recupere antes de começar.
Concluiu?
Mande uma mensagem para a nossa equipe com o nome da loja e o texto “Acesso liberado”.
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